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作者ningshiuan (ning)
看板fastfood
標題[抱怨] KFC少給東西還質疑客人A走
時間Wed May 18 13:57:06 2016
中午和同事合訂肯德基 使用網路訂餐送出成功(約10:50左右)過沒多久接到該分店說外送員無法配合在12點送達,要等到12點30分
就和同事改成預定快取比較快而且還有送好禮三選一
到了店面已到預定時間櫃檯上只有放兩杯飲料(總共訂4份套餐+1份五塊雞+1中可)
等了幾分鐘才OK 說好的快取跟櫃台點餐好像差不多...
之後取餐回公司後發現少了一杯小杯玉米湯
就打電話給該店說明並請對方補送
對方只願意讓我們再回去店裡拿並表示外送員都沒空沒辦法送
並且一直強調是我們(買方)這邊沒有點清楚
但中午午休時間有限真的無法再跑一趟
想請對方晚點送給個大概時間讓我們這邊大概抓一下時間也不肯
講到後來那位小姐就直接說"你們直接打0800去客訴啊"就掛電話了
打電話去0800 服務小姐也只有查訂單問缺少東西後就說請主管了解狀況就結束通話
剛剛接到回電(沒聽清楚是哪位經理還是什麼職位)
沒想到竟然是質疑我們去取餐的同事或是其他同事拿走
講到真的很生氣 沒有哪位無聊人士會為了A一杯小杯玉米湯這樣搞吧
後來說要補 但是我們也不想要了
誰知道裡面會不會被"加料"處理
這家肯德基公司前後也訂過不少次
幾乎每次都有少東西(之前查到後會補,但這次態度真的讓人很感冒)
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